Oturum Konuşmacıları

10.00 – 10.45 Ana Oturum

LAUREN FREEDMAN, The e-Tailing Group, inc.Başkanı 

“E-Ticaret Tüketici Taleplerini Karşılamak İçin Tırmanıyor:  Yeni Trendler ve Kazandıran Perakende Taktikleri “

Günümüzün müşterileri perakendecilerden, örnek alışveriş tecrübeleri, mobil erişim ve sosyal etkileşim gibi eşi görülmemiş taleplerde bulunmaktadır. İnternet perakendeciliği grubu başkanı Lauren Freedman, bu talepler karşısında perakendecilerin kullandığı incelikli stratejilerden bazılarını bizlerle paylaşacaktır.  Düzenlemiş oldukları 2012 Yıllık Ticaret Araştırması’nda öne çıkan başlıklar, bu dinamik ve çok yönlü iklimde ayakta kalmak ve gelişmek için gerekli öncelikler ve perakende perspektifleri konusunda aydınlatıcı olmuştur.

Lauren Freedman,
15 yıllık deneyimli bir e-ticaret emektarı olup, aynı zamanda internet satış endüstrisinde tanınan, saygın bir kişiliktir. Pazarlama konusundaki tutkusu, kendisini en iyi pazarlama ve müşteri hizmetleri uygulamalarının sıkı savunucusu olan bir internet perakendeciliği grubunun başkanlığına kadar ulaştırmıştır.

Tek ürün müdürlüğü/mağazacılığında konusunda yoğun bir kariyerin ardından 1993'te internet perakendeciliği grubunu kurmuş ve yönetimi altında grup önde gelen e-ticaret danışmanlarından biri haline gelmiştir. Perakendecilere, pazarlama, strateji ve en iyi müşteri deneyimleri konusunda danışmanlık hizmeti vermekte, aynı zamanda da büyük teknoloji şirketleri için kanaat önderliği ve piyasa stratejileri geliştirmektedirler.  Müşteri projeleri, en iyi teknoloji şirketlerinin yanında, geleneksel ticaret şirketlerinden katalog firmalarına, yeni girişimlerden perakende devlerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsar. Şirketi tarafından hazırlanan yıllık gizemli alışveriş ve ticaret adamı araştırması, e-ticaretin genel durumu hakkında kapsamlı bir genel bakış sağlamakta ve bir yandan en iyi uygulamaları belirtirken aynı zamanda endüstrinin standartlarını belirlemektedir.

Lauren "It’s Just Shopping" (Sadece Alışveriş) adlı ilk kitabını 2001'de yazmıştır. E-ticaret hakkındaki bilgisi ve karizmatik tarzıyla birleşerek kendisini internet perakendeciliği konferanslarının aranan konuşmacısı ve basın için bir başvuru kaynağı haline getirmiştir.

13.30-14.15 : Teknoloji Oturumu
Larry Ullman

"Başarılı Bir E-Ticaret Teşebbüsü Oluşturmak veya Nazikçe Başarısız Olmak”

Bu konuşmada, yazar ve Web geliştirme uzmanı Larry Ullman, e-ticaret girişimlerinizde başarı sağlamanız için en iyi tavsiyelerini sunuyor. Konuşma, bütün yönleriyle e-ticaretin ne olduğuna dair büyük resim ile başlıyor ve yeni bir projeye başlarken sahip olmanız gereken sağlıklı ve kazançlı perspektifi ortaya koyuyor. Konuşma Larry'nin kendi deneyimlerine dayanan örnek durum çalışmaları ile sonlandırılmadan önce doğru ve akıllı teknik kararların alınması konusuna açıklık getiriliyor.

Kapsam dahilindeki bazı özel noktalar aşağıdadır:

İster geleneksel işinizin internet üzerindeki uzantısını oluşturmanın veya büyütmenin yollarını arıyor olun isterseniz bir sonraki Amazon’unu yaratma hayali kuruyor olun, bu konuşmada çok sayıda pratik, özel ve gerçek dünyadan tavsiye duyacağınıza emin olabilirsiniz.

Larry Ullman

Larry Ullman bir yazar, Web sitesi ve yazılım geliştirici, okutman, eğitmen, konuşmacı ve danışmandır. 22 kitap ve düzinelerce makale yazmıştır. Kitapları dünya genelinde 20’den fazla dilde 350.000’den fazla nüsha satmıştır.

Yazılım müşterileri arasında okullar, üniversiteler ile kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve devlet kurumları bulunmaktadır. Larry ayrıca Kaliforniya Üniversitesi Berkeley’de birkaç sene Uzaktan Eğitim Okutmanı olarak çalışmıştır. Kendi işine başlamadan önce Larry, çeşitli BT, eğitim, yönetim ve destekleyici pozisyonlarda Georgetown Üniversitesi (Washington, D.C.) ve Borders Bookstores için çalışmıştır.

Birçoklarına şaşırtıcı gelecek bir biçimde Larry, aldığı tek bir bilgisayar kursu hariç kesinlikle teknik bir geçmişe sahip değildir. Yüksek okul derecesi İngilizce üzerine olup bütün eğitimi sosyal bilimlere ilişkindir. Diğer yandan, tam da Larry bilgisayar üzerine resmi bir eğitim almadığı içindir ki programlama, yazılım geliştirme ve bilgi teknolojileri üzerine böylesine benzersiz bir perspektif geliştirebilmektedir. Okuyucularının, öğrencilerinin ve iş arkadaşlarının onaylayacağı üzere Larry'nin gücü teknik bilgisayar dilini tercüme etme becerisindedir: teknik ve sırlarla dolu olanı kavranabilir ve faydalı olana dönüştürme gücü.